Services résidentiels

Des solutions informatiques simples pour votre quotidien

En atelier, à distance ou à domicile, nous réparons, configurons et sécurisons vos appareils en vous expliquant clairement les options.

Nos services

Nous prenons en charge votre environnement informatique

Ordinateurs de bureau, portables, imprimantes, réseau domestique et données personnelles.

Réparation d’ordinateurs

Diagnostic et correction des problèmes de démarrage, lenteur, écrans bleus, pilotes, surchauffe, alimentation et composants défectueux.

  • Ordinateurs de bureau et portables
  • Remplacement de disque, mémoire ou alimentation
  • Réparation de Windows et des logiciels

Installation et optimisation

Préparation d’un nouvel ordinateur ou remise en état d’un système devenu lent ou instable.

  • Windows 11 et mises à jour
  • Transfert de profil et de données
  • Nettoyage des programmes inutiles

Virus et sécurité

Suppression de logiciels malveillants et sécurisation des comptes après une fraude, un piratage ou une fausse assistance technique.

  • Virus, publicités et extensions indésirables
  • Réinitialisation et sécurisation des comptes
  • Authentification multifacteur

Wi-Fi et réseau domestique

Installation et optimisation des routeurs, réseaux maillés, répéteurs, imprimantes réseau et appareils connectés.

  • Amélioration de la couverture
  • Connexion des téléviseurs et périphériques
  • Diagnostic des lenteurs et coupures

Sauvegarde et récupération

Protection de vos photos et documents, transfert vers un nouvel ordinateur et récupération lorsque le support est encore lisible.

  • Disques externes et stockage local
  • OneDrive et solutions infonuagiques
  • Transfert entre anciens et nouveaux appareils

Imprimantes et périphériques

Installation, numérisation, partage réseau et résolution des problèmes de pilotes ou de communication.

  • Imprimantes USB, réseau et Wi-Fi
  • Numérisation vers un ordinateur
  • Configuration sur plusieurs appareils

Comment ça fonctionne

Une prise en charge adaptée au problème

  1. 01

    Communiquez avec nous

    Décrivez le problème, le modèle de l’appareil et les messages d’erreur observés.

  2. 02

    Choix du mode d’intervention

    Nous déterminons si le travail doit être effectué en atelier, à distance ou à votre domicile.

  3. 03

    Diagnostic et autorisation

    Nous évaluons la situation et confirmons les travaux avant les opérations importantes.

  4. 04

    Remise et recommandations

    Vous recevez l’appareil réparé ainsi que les conseils utiles pour éviter une récidive.

Besoin d’un technicien?

Expliquez-nous le problème rencontré.

Nous vous indiquerons le meilleur mode d’intervention.

Appeler Assistance Demande

Nous joindre par téléphone

Appelez ML Informatique

450-377-0586

Composez ce numéro à partir de votre téléphone. Vous pouvez aussi le copier ci-dessous.