Soutien informatique
Dépannage des utilisateurs, installation de postes, diagnostic des problèmes récurrents et interventions à distance ou sur place.
- Postes Windows et périphériques
- Documentation des interventions
- Accompagnement des employés
Services aux entreprises
Une infrastructure fiable pour soutenir vos opérations
Soutien aux utilisateurs, Microsoft 365, réseaux, VPN, serveurs, stockage et sauvegardes pour les petites et moyennes entreprises.
Solutions corporatives
Du poste de travail jusqu’au réseau
Nous intervenons sur les éléments qui ont un impact direct sur la productivité, l’accès aux données et la continuité des activités.
Microsoft 365
Gestion et migration d’Exchange Online, Outlook, OneDrive, SharePoint, boîtes partagées, licences et authentification.
- Comptes, groupes et boîtes partagées
- MFA avec Microsoft Authenticator
- Migration et sécurisation des courriels
Réseaux et Wi-Fi
Routeurs, pare-feu, commutateurs, points d’accès, VLAN, réseaux invités et diagnostic de performance.
- Réseaux filaires et sans-fil
- Segmentation et contrôle des accès
- Câblage et documentation
Serveurs et stockage
Windows Server, serveurs de fichiers, QNAP, Synology, permissions, partages réseau et stockage centralisé.
- NAS et volumes de données
- Permissions et accès utilisateurs
- Maintenance et remplacement
Sauvegarde et continuité
Sauvegardes des postes, serveurs, NAS et environnements Microsoft 365, avec vérification des restaurations.
- Copies locales et externes
- Tests de restauration
- Plan de récupération
Sécurité et accès distant
VPN WireGuard, bureau à distance, MFA, pare-feu, réduction des privilèges et protection des comptes.
- Télétravail sécurisé
- Accès aux ressources internes
- Réduction des risques de compromission
Approche pragmatique
Des solutions proportionnées à votre entreprise
Nous ne proposons pas une infrastructure plus complexe que nécessaire. Chaque recommandation tient compte du nombre d’utilisateurs, des applications utilisées, des contraintes de sécurité et du budget disponible.
- Analyse de l’environnement existant
- Priorisation des risques et des pannes récurrentes
- Mise en œuvre progressive lorsque nécessaire
- Documentation des accès et de l’infrastructure
Projet ou problème récurrent?
Planifions les prochaines étapes.
Indiquez le nombre d’utilisateurs, l’environnement actuel et le résultat recherché.